Suivi de commande
Retrouvez les principales étapes de votre commande Lembiqo et les informations utiles si le suivi semble ne plus évoluer.
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Commande confirmée
Après validation de votre achat, conservez l’e-mail de confirmation et votre numéro de commande.
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Colis expédié
Lorsque le suivi est disponible, le numéro correspondant est communiqué à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
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Livraison
Le transport est assuré par DHL, UPS ou FedEx, selon le colis et son acheminement.
Délais et destination
Nous livrons exclusivement en France. Le délai de livraison annoncé est de 3 à 15 jours ouvrés.
Un suivi peut rester inchangé pendant une étape de transfert entre deux centres logistiques. La mise à jour intervient alors lors du prochain scan du transporteur.
Besoin d’aide ?
Si le délai annoncé est dépassé ou si les informations de suivi sont incohérentes, écrivez à codehaze29@lembiqo.com ou appelez le +1 (646) 111-2221.
Indiquez votre numéro de commande afin que nous puissions identifier l’expédition concernée.
Frais de livraison
La livraison coûte 10,99 € pour une commande inférieure à 99,99 € et devient gratuite dès 99,99 €. Les prix sont exprimés en euros (EUR).